Връщане и Замяна
Скъпи клиенти, при възникнал проблем или несъответствие с доставената стока, моля не се колебайте да се свържите с нас , за уточним и решим проблема на тел.087/6323384-всеки делничен ден от 10 до 18ч.
Връщането е за сметка на клиента.
Адрес за връщане или замяна- гр.Варна, ул.Ана Феликсова 7- Party center BOBY BON
Проблем с пратката
При получаване на нарушена опаковка на пратката, молим да ни сигнализирате преди да подпишете документа от куриерската фирма.
Рекламацията се удостоверява със забележка в товарителницата и изготвяне на протокол, който удостоверява нарушението.
Ако приемете пратката без да предявите своите притенции пред куриера, рекламацията се счита за невалидна.
Замяна или връщане
Имате право да замените или върнете стока , закупена онлайн в рамките на 14 дни от получаване на пратката.
Задължително условие за това е Наредба H-18/2006г с приложен касов бон.